1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle über unsere Website, per Telefon oder E-Mail beauftragten Beförderungsleistungen von Flughafentaxi Wien. Abweichende Bedingungen des Fahrgastes werden nicht anerkannt, sofern nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.
2. Vertragsabschluss
Buchungen über das Online-Formular stellen ein verbindliches Angebot dar. Der Vertrag kommt mit unserer schriftlichen Bestätigung per E-Mail zustande. Buchungen sind bis spätestens 3 Stunden vor Fahrtantritt möglich; kurzfristigere Fahrten nach Verfügbarkeit.
3. Preise & Zahlung
Alle Preise verstehen sich als Festpreise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Zusätzliche Leistungen (z. B. zusätzliche Stopps, Wartezeiten über 15 Minuten, Sondergepäck) werden gesondert verrechnet. Nachttarif (23:00 – 04:59 Uhr): +10 %. Die Bezahlung erfolgt bar, per Karte im Fahrzeug oder – bei Firmenkunden – auf Rechnung.
4. Stornierung
Kostenfreie Stornierung ist bis 24 Stunden vor der vereinbarten Abholzeit möglich. Bei späteren Stornierungen sowie bei Nichterscheinen („No-Show") wird der vereinbarte Fahrpreis zu 100 % in Rechnung gestellt.
5. Pünktlichkeit & Wartezeiten
Wir bemühen uns um pünktliches Erscheinen. Bei Abholungen vom Flughafen ist eine kostenlose Wartezeit von 60 Minuten ab Landung inkludiert; danach werden € 0,50 pro Minute berechnet. Bei sonstigen Abholorten beträgt die freie Wartezeit 15 Minuten.
6. Pflichten des Fahrgastes
Der Fahrgast ist verpflichtet, korrekte Kontakt- und Fahrtdaten anzugeben und den Anweisungen des Fahrers im Hinblick auf Sicherheit und Ordnung Folge zu leisten. Die Anschnallpflicht ist einzuhalten. Der Transport gefährlicher Güter ist ausgeschlossen.
7. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Für zurückgelassene Gegenstände wird keine Haftung übernommen.
8. Höhere Gewalt
Bei Ereignissen höherer Gewalt (z. B. Unwetter, Streiks, behördliche Sperren) sind wir von der Leistungspflicht befreit, ohne dass hieraus Schadenersatzansprüche entstehen.
9. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Wien. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.